针对“移动公司乱收费找哪个部门”的问题，以下为您分析可能的法律风险点。
1. 诉讼时效风险：根据《中华人民共和国民法典》，普通诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算。例如，您2020年发现移动公司2019年存在乱收费，但2024年才想起维权，此时已超过诉讼时效，法院可能不予支持。
2. 证据链断裂风险：若您仅保存部分账单或沟通记录不完整，可能无法形成完整证据链。例如，您只有乱收费的账单截图，但无与移动公司的沟通记录证明您曾提出异议，监管部门可能因证据不足无法认定乱收费事实。
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针对“移动公司乱收费找哪个部门”的问题，以下为您列出常见错误操作。
1. 未保留证据直接投诉：部分用户发现乱收费后未保存账单、沟通记录等证据，导致投诉时无法证明乱收费事实，监管部门难以受理。
2. 仅通过社交媒体抱怨而不正式投诉：在社交媒体吐槽虽能引起关注，但无法直接推动问题解决，需通过官方渠道提交正式投诉。
3. 接受移动公司不合理的补偿方案：如移动公司仅以小额话费补偿替代退还全部乱收费金额，用户若轻易接受可能导致权益受损。

若您在维权过程中遇到困难，建议进一步向律师咨询，避免因错误操作影响维权效果。
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针对您咨询的“移动公司乱收费找哪个部门”，结合相关法律依据为您分析如下。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过向有关行政部门投诉或请求消费者协会调解等途径解决。移动公司乱收费属于消费者权益争议，工业和信息化部及当地通信管理局作为电信行业的行政监管部门，是“有关行政部门”的具体范畴，有权受理此类投诉；消费者协会作为依法成立的调解组织，也可依据该条款协助调解。因此，向这两类部门投诉均符合法律规定，能有效维护您的合法权益。
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针对您提出的“移动公司乱收费找哪个部门”的问题，以下为您提供具体解答。
移动公司乱收费可向工业和信息化部、当地通信管理局或消费者协会投诉。

1. 若存在移动公司拒绝协商或协商无果的情况：可直接向工业和信息化部或当地通信管理局投诉，这两个部门是电信服务的监管主体，有权对移动公司的违规行为进行调查和处理。
2. 若存在乱收费涉及消费者权益侵害的情况：可向消费者协会投诉，消费者协会能通过调解帮助您与移动公司解决纠纷。
3. 若存在移动公司已承认乱收费但未赔偿的情况：可同时向监管部门和消费者协会投诉，双重渠道推动问题解决。

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